员工与恢复师管理
核对日期:2026-10-14。员工主档、恢复师档案、培训身份和中台账号权限分别维护,以员工 ID 关联,不能只凭同名判断同一人。
入口与职责
查看员工需对应查看权限,维护需 ops:staff:edit 等操作权限。店长岗位本身不意味着可编辑全部人员、培训或薪酬规则。
新员工或转岗配置
- 查询原员工,核对姓名、完整手机号和员工 ID,避免重复建档。
- 在员工管理维护真实岗位、门店、状态与技能。
- 需要服务派师时建立有效恢复师档案并正确关联员工。
- 核对员工微信会员账号绑定,登录后能识别本人岗位。
- 配置当日真实班次,检查项目需要的技能及服务时段覆盖。
- 需要培训时另行开通培训身份及门店范围,见员工培训。
培训身份可与原岗位并存。选择老师或校长岗位不能替代培训设置;培训学员身份也不自动授予恢复师服务资格。
排班联动逻辑
从中台店长工作台 当班设置 或 恢复师中台 → 排班管理 进入。先确认日期和门店,再设置在岗员工、上班下班时间与班次状态,保存后返回排程复核。
请假和当班是日期班次事实,不能与员工主档的停用、离职混为一个状态。派师还需同时满足有效在职身份、恢复师档案、门店与技能、时段覆盖及无资源冲突,排班成功不代表所有项目都能派给该员工。
跨店支援按现有授权和档案配置处理,不能为了临时通过派师随意改写历史归属。
恢复师任务与资格
一个服务单可有多个正时长项目,每个项目关联实际恢复师。店长派师后当前无需恢复师再次确认接单,服务结束按项目顺序直接完成;预约池自主接单默认关闭,另按开放情况使用。
档案或技能变更后重新加载可选人员。已完成服务事实仍归属原实际人员,不因改名、转岗或离职而覆盖。操作详见恢复师工作台。
停用、离职与账号变化
先核对未完成项目、后续预约、班次、奖励和工资,再按授权维护状态及账号范围。历史订单和审计继续保留,不删除旧员工重新建同名人员掩盖归属。
重新入职、换手机号或账号合并先核对原员工和会员身份,按现有维护流程处理,不凭手机号相同批量合并历史服务。
考勤、钟数和工资
考勤日历主要来自有效服务事实,空白日期不直接等于缺勤;没有本人服务事实的店长,也不能用空日历判定未出勤。
每日复核具体项目、实际服务人、有效与无效钟、业务日期和门店,再核对提成、骰子与扣回待办。系统骰子已自动记录发放,不重复登记。
周期榜先核对参与人员、有效钟、资格、投诉退款影响,再在授权范围确认。月工资按员工 ID 检查档案缺失、跨店提成、周奖、骰子、新人保护、带教、调整及已发待发。
工资草稿、店长初审、人事财务审核和实际发放是不同阶段。底薪、全勤及星级津贴等财务另结,不能把系统提成合计当作完整工资;新方案试算不等于正式生效,不覆盖已审批发放的历史记录。