商品库存
商品库存模块用于维护商品基础资料,并按门店管理库存余额、出入库流水、盘点记录和库存预警。
本文截图中的门店、商品、库存和单号均为操作示例。实际可见数据与操作按钮由账号的数据范围和权限决定。
使用前准备
商品资料与门店库存是两层数据:
- 先在 商品库存 > 商品维护 创建并启用商品。
- 再在 商品库存 > 库存管理 为具体门店登记入库或设置库存。
- 商品销售、店长结算和产品提货发生后,系统会记录库存变化。
商品维护

商品维护页面支持按商品名称和状态查询,也可以导出当前筛选条件下的商品列表。
新建商品

- 进入 商品库存 > 商品维护。
- 点击 新建商品。
- 填写商品名称、SKU、分类和售价。
- 设置状态与排序。
- 设置是否参与积分,并填写每件赠送积分。
- 补充商品说明后点击 确定。
字段说明:
历史商品未配置“每件赠送积分”时,页面会显示 按金额计算。新建或重新维护商品时,应明确填写单件赠送积分,避免不同商品使用不同计算口径。
编辑商品
在商品列表点击 编辑,可调整售价、积分、状态、排序和说明。已有业务数据的商品不建议随意修改 SKU;需要停止销售时使用 停用,不要通过改名复用原商品。
导出商品
先设置商品名称或状态筛选条件,再点击 导出 Excel。导出内容与当前查询条件一致,适合用于商品资料核对和留档。
库存余额

库存余额按“门店 + 商品”管理,展示当前库存、预警线、库存状态和更新时间。
- 正常:当前库存高于预警线。
- 低库存:当前库存小于或等于预警线。
- 预警线:由库存设置维护,用于门店补货判断。
可以按门店、商品和库存状态筛选。每行提供 入库、出库、盘点、设置 操作,页面顶部也可以发起新的库存业务。
入库与出库

入库登记
- 点击 入库登记。
- 选择门店和商品。
- 输入入库数量。
- 填写采购单、调拨单等业务单号。
- 填写业务原因。
- 确认是否同步内部 ERP 后提交。
出库登记
出库操作与入库一致,适用于调拨、报损、赠品或其他人工出库场景。提交前应核对当前库存,避免出库数量超过可用库存。
业务原因是必填项,业务单号建议填写真实来源单据,方便后续在出入库明细中追溯。
同步内部 ERP
“同步内部 ERP”默认开启。库存流水中会显示同步状态:
- 待同步 / 同步中:任务正在处理;
- 已同步:ERP 已接收;
- 同步失败 / 人工处理:需要根据流水号和业务单号排查;
- 无需同步:本次操作未要求同步。
中台库存操作已成功但 ERP 同步失败时,不要重复提交同一笔库存业务,应先根据库存流水处理同步问题。
库存设置
在库存余额行点击 设置,可以维护:
- 库存变化:输入正数增加库存,输入负数减少库存;
- 预警线:设置该门店商品的低库存判断阈值;
- 业务单号和原因:记录本次人工调整依据。
库存设置适合初始化或经审批的库存修正。日常采购、调拨和报损应优先使用入库或出库,使流水类型更清晰。
库存盘点
- 在库存余额行点击 盘点,或进入 库存盘点 页签点击 发起盘点。
- 选择门店和商品。
- 输入实盘库存。
- 填写盘点单据和盘点原因。
- 确认 ERP 同步设置后提交。
系统以实盘库存覆盖账面库存,并自动计算差异:
- 实盘大于账面:生成 盘盈;
- 实盘小于账面:生成 盘亏;
- 两者相同:记录 盘点无差异。
盘点记录保留账面库存、实盘库存、差异、盘点人和盘点时间,不应通过重复盘点来掩盖错误流水。
出入库明细
出入库明细 是库存审计入口,记录每次库存变化前后的数量、业务类型、来源单号、操作人、发生时间和 ERP 状态。
系统自动产生的库存变化也会进入流水:
库存流水用于追溯,不提供直接修改。发现错误时,应通过一笔新的更正业务恢复库存,并在原因中引用原流水或业务单号。
库存预警
库存管理中存在两类提醒:
- 库存余额的 低库存 状态按“当前库存 ≤ 预警线”判断;
- 顶部库存预警和 库存预警记录 在商品库存低于 1 件时触发。
预警记录会保存触发库存、当前库存、触发来源、来源单号、操作人和时间。补货或盘点使库存恢复后,记录状态会由 待补货 变为 已恢复,历史预警仍保留。
收到预警后建议按以下顺序处理:
- 核对预警门店、商品和触发来源。
- 检查出入库明细,确认是否存在漏入库或重复出库。
- 实物库存正确时执行入库;账实不符时执行盘点。
- 返回预警记录确认当前库存和恢复状态。